Une ambition simple, une réalité complexe

En 2022, François Lienart a un objectif clair : professionnaliser l'usage de la donnée au sein de CoSpirit pour en faire un avantage concurrentiel. Mais dans les faits, la mission s'avère plus complexe qu'elle n'en a l'air. L'équipe Data & Insights jongle alors avec : des formats de données hétérogènes, des géographies variées et peu comparables, des délais de traitement incompatibles avec la réactivité attendue sur les appels d'offres.

"On devait pouvoir répondre vite, bien, et partout. Mais nos outils ne suivaient pas."

Chaque nouvelle demande média devient un mini-projet à reconfigurer. Les équipes passent plus de temps à produire des cartes qu'à interpréter les données.

Le moment où tout bascule

Un jour, alors qu'une grosse recommandation doit partir dans l'après-midi, les données terrain ne remontent pas. François tape sur la table :

"Il est hors de question d'attendre demain pour avoir les résultats."

C'est ce moment de rupture – entre ce que CoSpirit veut promettre, et ce qu'il peut effectivement livrer – qui déclenche la bascule. François décide alors de chercher un système géomarketing simple, modulaire, et immédiatement exploitable.

Industrialiser sans perdre l'agilité

Ce que François cherche, c'est un outil capable de :

• Centraliser les données média, terrain, client et points de vente

• Générer en quelques secondes des visuels compréhensibles par un commercial comme par un directeur marketing

• Adapter les analyses à tous les niveaux : local, régional, national

• Rendre les équipes autonomes dans la production de cartes et d'analyses

Il opte pour une solution qui coche toutes les cases. Et dès les premières démonstrations, les retours sont unanimes :

"Effet WOW immédiat. On a mis 5 minutes à prendre en main la plateforme. Pas besoin d'un data scientist pour comprendre où sont les zones blanches."

L'impact opérationnel est immédiat

Quelques semaines plus tard, les premiers effets se font sentir :

• Les équipes terrain identifient en un clic les zones où challenger un plan média

• Les consultants construisent des recommandations en temps réel lors des comités clients

• Le temps de production des analyses chute drastiquement, parfois de plusieurs heures à quelques minutes

• Les nouveaux collaborateurs sont formés en une journée

"Aujourd'hui, nos commerciaux montent une reco média nationale avec la précision d'une reco locale. Et inversement."

Une nouvelle posture vis-à-vis du marché

Cette montée en puissance a un effet direct sur le positionnement de CoSpirit :

• Plus de crédibilité dans les compétitions

• Meilleure maîtrise des enjeux géographiques

• Capacité à répondre à des attentes multi-sites complexes

• Et surtout, plus jamais de décalage entre la promesse faite au client et le livrable final

"On a réconcilié notre vision stratégique avec notre capacité opérationnelle."

Le bon outil ne remplace pas l'expertise. Il la libère.

Avec cette transformation, François Lienart ne s'est pas contenté d'ajouter un outil dans la stack Data. Il a fait sauter un verrou. Et a permis à ses équipes de faire ce qu'elles savent faire de mieux : analyser, recommander, convaincre.

"Heureux. Nous sommes heureux. C'est génial."